1. IN GENERALE

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale conseguente all’accettazione da parte di TALITHA srls (di seguito “TALITHA“), con sede legale in Piombino, via Ugo Foscolo 21/A, iscritta al Registro delle Imprese della MAREMMA e del TIRRENO, n. REA LI-201129, C.F./P.IVA 01857440497, della proposta/ordine di acquisto del cliente e sostituiscono le versioni precedenti, nonché qualsiasi altro accordo raggiunto tra le parti, salvo quanto eventualmente concordato per iscritto e con espresso riferimento alle presenti condizioni generali di vendita, derogandone il contenuto, su carta intestata di TALITHA debitamente sottoscritto da un legale rappresentante della stessa. Le presenti condizioni generali di vendita sono aggiornate a Gennaio 2017. TALITHA si riserva, tuttavia, il diritto di modificare, di tanto in tanto, a propria esclusiva discrezione, le proprie condizioni generali di vendita. La versione più aggiornata delle stesse sarà in ogni caso pubblicata sul sito web https://www.oxalika.com . Il cliente è tenuto, pertanto, a verificare al momento di invio della proposta/ordine di acquisto il testo delle condizioni generali di vendita in vigore, che sarà applicabile al contratto con TALITHA in caso di accettazione della proposta/ordine di acquisto. Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nella documentazione commerciale di TALITHA hanno il solo scopo di fornire al cliente un’idea generale dei prodotti o degli articoli e non costituiranno parte del contratto tra TALITHA ed il cliente. Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni di prodotti o di articoli al di fuori del territorio italiano, per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti o articoli forniti al cliente in Italia siano da questi successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi altresì alle norme relative all’esportazione tra l’Italia ed il paese di destinazione, con particolare riferimento alle norme per l’esportazione di prodotti ad alta tecnologia.

2. PREZZI

I prezzi riportati sul portale web https://www.oxalika.com si intendono IVA inclusa. I prezzi indicati sul sito Internet https://www.oxalika.com possono subire variazioni. TALITHA non rilascia, in nessun caso, fattura pro forma.

3. ORDINI DI ACQUISTO

Gli ordini di acquisto potranno essere inviati dal cliente per iscritto tramite e-mail o tramite Internet. L’ordine sarà considerato come proposta contrattuale, dal momento che la visualizzazione dei prodotti o degli articoli sulla vetrina virtuale del sito https://www.oxalika.com hanno solo una funzione informativa e, quindi, di invito ad offrire.

4. CONSEGNE

Le spese di spedizione sono a carico del cliente salvo diverso servizio di consegna specificamente richiesto dal cliente e concordato con TALITHA. TALITHA è di solito in grado di consegnare in Italia con tempi medi di 48/72ore. Resta comunque inteso che i termini di consegna devono intendersi come non essenziali. Per gli ordini non trasmessi on-line, il importo della spedizione sarà comunicato da TALITHA al cliente prima della spedizione, che avverrà solo dopo che il cliente abbia accettato il nuovo importo entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di TALITHA. Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il cliente avrà specificato nell’ordine.

5. ESAME DEI PRODOTTI, RITARDI E MANCATA CONSEGNA

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a TALITHA, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati – o riscontrabili – all’esito di tale esame, ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti. Nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, gli articoli saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell’ordine, ferma restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 1 (uno) anno dalla consegna, di far valere eventuali vizi non apparenti, purché la relativa denunzia sia stata effettuata entro 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall’articolo 1495 del codice civile). Resta inteso che il cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente TALITHA dell’accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento.

6. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata al vettore per la consegna presso il domicilio del cliente o presso l’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. La merce viaggia in ogni caso a rischio e pericolo del cliente, restando convenuto che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e conto del cliente e che, pertanto, TALITHA è esonerata da qualsivoglia responsabilità con la consegna della stessa al vettore o al cliente nel caso in cui quest’ultimo decida di ritirare la merce personalmente o tramite un proprio incaricato.

7. GARANZIA

TALITHA sostituirà o riparerà i prodotti o articoli forniti, o rimborserà il relativo prezzo, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi, che dovranno essere fatti valere nei confronti di TALITHA entro e non oltre 12 (dodici) mesi dalla data di consegna, oppure entro quel diverso termine di volta in volta indicato da TALITHA per articoli specifici, o stabilito per legge. Gli articoli, o i componenti o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a TALITHA nel periodo di tempo di cui al paragrafo che precede, adeguatamente imballati, con spedizione a cura del cliente ed in conformità alle istruzioni particolari che TALITHA abbia eventualmente impartito al momento della fornitura o successivamente. Gli articoli, o i componenti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta da TALITHA al momento della fornitura o successivamente. Tutti i prodotti o articoli o parti di essi sostituiti da TALITHA diverranno di proprietà esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra disposizione stabilita per legge in materia di qualità o idoneità dei prodotti ad usi specifici, salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.

8. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E LA SUA DISPONIBILITÀ

Le modalità di utilizzo dell’articolo o prodotto acquistato, con particolare riferimento alla sicurezza dello stesso, sono indicate nel rispettivo “manuale d’uso”. Le dimensioni e le altre caratteristiche fisiche sono soggette alle normali tolleranze commerciali. Sarà responsabilità del cliente verificare, preventivamente, l’idoneità del prodotto o dell’articolo per l’utilizzo che egli voglia fare dello stesso. In ogni caso, TALITHA si riserva il diritto di cessare l’offerta di qualsiasi prodotto, o di apportare modifiche alle specifiche dei prodotti o degli articoli, in qualsiasi momento, anche senza preavviso e senza dover addurre giustificazioni a tale decisione. TALITHA raccomanda ai clienti di verificare le dimensioni e gli altri dati relativi ai prodotti pubblicati sulla vetrina virtuale del sito https://www.oxalika.com, così come la futura disponibilità degli stessi, prima di utilizzarli per impieghi di particolare rilievo.
Qualora il cliente intenda vendere a terzi i prodotti acquistati, sarà sua responsabilità assicurare che tali articoli siano completi di tutti gli elementi accessori quali avvertenze, etichette, istruzioni, manuali ed altre informazioni utili, fornite con gli articoli stessi.

9. LIMITE DI RESPONSABILITÀ

Le presenti condizioni generali delineano l’intero ambito di responsabilità di TALITHA riguardo agli articoli, con esclusione di qualsiasi altra garanzia, condizione e termine, espressi o impliciti, stabiliti per legge, anche con riferimento alla qualità o idoneità degli articoli per usi specifici, salve comunque quelle garanzie che, per legge, non possono essere derogate, con riferimento in particolare a quanto disposto dall’articolo 1229 del codice civile e in tema di responsabilità per danno da prodotti difettosi e di tutela del consumatore. Resta peraltro inteso che in nessun caso TALITHA sarà responsabile per la perdita di profitto o per qualsiasi danno indiretto subito dal cliente per un fatto, atto od omissione imputabile a TALITHA ai sensi delle presenti condizioni generali o comunque in relazione alla compravendita oggetto delle stesse.

10. LIMITAZIONI D’USO

I prodotti e gli articoli venduti da TALITHA non sono stati testati per applicazioni in campo medico né per l’utilizzo congiunto con presidi medico-chirurgici di nessun genere e natura. Parimenti, i prodotti di TALITHA non sono stati testati per l’applicazione nel contesto di attività nucleari o nell’ambito aeronautico. I prodotti di TALITHA non devono, pertanto, essere utilizzati in tali ambiti, rispetto ai quali TALITHA non si assume alcuna responsabilità per malfunzionamenti e/o danni a cose o persone.

11. PAGAMENTI E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:

1. mediante bonifico bancario intestato a TALITHA srls;

   BANCA DI CREDITO COOPERATIVO DI CASTAGNETO CARDUCCI

   IBAN: IT63 L084 6170 7200 0001 0650 760 – BIC: BCCDIT3C

2. a mezzo contante, nei limiti consentiti dalle leggi vigenti
3. con carta di credito

TALITHA si riserva comunque la facoltà di richiedere il pagamento in contanti, nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, o di proporre ulteriori e differenti modalità di pagamento. Qualsiasi condizione di pagamento diversa da quelle di cui sopra dovrà essere concordata per iscritto con TALITHA, prima dell’effettuazione dell’ordine. Tutti i pagamenti saranno effettuati a favore di TALITHA senza che il cliente possa opporre alcuna compensazione, deduzione o contropretesa. In caso di mancato pagamento del prezzo dovuto dal cliente il contratto di vendita si intenderà senz’altro risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del codice civile. Nel caso in cui i pagamenti non siano effettuati nei tempi concordati, dal giorno successivo alla scadenza del termine per il pagamento, sul corrispettivo dovuto decorreranno, senza che sia necessaria la costituzione in mora, gli interessi moratori previsti dal D. Lgs. 231 del 9 ottobre 2002, come modificato da ultimo con il D. Lgs. 192/2012. A tale proposito, salvo diverso accordo espresso con TALITHA, i termini di pagamento dei corrispettivi dovuti dal cliente sono quelli previsti dall’Articolo 4 comma 2 del D. Lgs. 231 del 9 ottobre 2002 in materia di decorrenza degli interessi moratori. TALITHA, nei limiti di quanto consentito dall’ordinamento, si riserva il diritto di chiedere il risarcimento di ogni ulteriore danno, nonché il rimborso di ogni costo o spesa sostenuto per il recupero del proprio credito, ivi incluse le spese legali. In caso di un qualsivoglia ritardo nei pagamenti del corrispettivo, tutte le somme in quel momento dovute dal cliente a TALITHA, anche in relazione ad altre forniture, diverranno immediatamente esigibili per l’intero, dovendosi a tal fine intendere revocata ogni dilazione di pagamento concessa da TALITHA.

12. VALUTA

I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro; altre valute potranno essere concordate per iscritto tra le parti, nei limiti consentiti dalla legge.

13. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI TALITHA

Non sarà ammessa alcuna restituzione di articoli senza il preventivo consenso scritto di TALITHA, fatto salvo quanto previsto nel precedente paragrafo “Garanzia”. Successivamente all’ottenimento del consenso di TALITHA, per avere diritto al rimborso, il cliente dovrà restituire gli articoli, secondo le seguenti condizioni:

1. gli articoli non dovranno essere stati utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui il cliente li ha ricevuti
2. la riconsegna dovrà avvenire entro 15 (quindici) giorni dalla data della fattura di acquisto
3. qualora le condizioni di vendita non contengano istruzioni specifiche (e queste non siano state successivamente indicate da TALITHA), tutte le parti o i componenti eventualmente aggiunti al prodotto o all’articolo dal cliente dovranno essere rimossi prima della restituzione a TALITHA; in caso contrario, TALITHA sarà autorizzata a rimuovere e/o eliminare tutte le parti addizionali
4. anche se la confezione dell’articolo è intatta, verrà comunque applicato un contributo fisso per le spese di gestione del reso pari a 25,00 (venticinque) Euro
5. gli articoli sono riconsegnati a TALITHA a cura, spese e rischio del cliente. I prodotti da rendere a TALITHA devono essere adeguatamente imballati e spediti a TALITHA srls via U. Foscolo 21/A 57025 Piombino (LI).

14. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

Gli ordini effettuati con pagamento in contanti, nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, o con carta di credito che non possano essere completamente evasi sulla base delle scorte di magazzino, saranno parzialmente annullati e le relative somme rimborsate. TALITHA si riserva il diritto di non intrattenere rapporti commerciali con determinati soggetti. Inoltre, TALITHA si riserva la facoltà di non accettare o di annullare eventuali ordini, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia stato o meno ricevuto, dandone comunicazione al cliente per mezzo di telefax, telefono o e-mail entro 48 (quarantotto) ore (escludendo i sabati e i giorni festivi) dalla ricezione dell’ordine. Nel caso in cui TALITHA non accetti o cancelli un ordine per cui sia già stato effettuato il pagamento, TALITHA rimborserà tempestivamente l’intero importo ricevuto, secondo le modalità che saranno a tal fine indicate a TALITHA dal cliente. Resta, peraltro, inteso che la restituzione del prezzo rappresenta l’unico onere a carico di TALITHA per la mancata accettazione o per l’annullamento dell’ordine, essendo a tale proposito esclusa ogni forma di responsabilità a carico di TALITHA. Il cliente potrà annullare o revocare gli ordini di acquisto solo nei limiti consentiti dalla legge.

15. FORZA MAGGIORE

Nel caso in cui l’esecuzione di ordinazioni da parte di TALITHA sia ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito, oppure dall’impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l’adempimento dell’ordine, se non a prezzi maggiorati, TALITHA potrà ritardare l’evasione dell’ordine e, in tal caso, comunicato il ritardo al cliente; questi, entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della comunicazione da parte di TALITHA, avrà il diritto di annullare l’ordine in tutto o in parte. In nessuno dei predetti casi, TALITHA potrà essere ritenuta responsabile per il ritardo, annullamento o impossibilità di effettuare la consegna.

16. DIRITTI D’AUTORE E BREVETTI

TALITHA avverte il cliente che gli articoli presentati sul sito https://www.oxalika.com, possono essere oggetto di un brevetto, marchio, diritto d’autore o di altri diritti di proprietà industriale o intellettuale di titolarità di TALITHA o di terzi.

17. CONTRATTI CONCLUSI CON CONSUMATORI

Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore, troveranno applicazione le disposizioni in materia di tutela del consumatore, ivi incluse quelle di cui al Codice del Consumo (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e successive modificazioni), che non si intendono derogate dalle presenti condizioni generali. In particolare, nel caso in cui il cliente consumatore abbia concluso il contratto fuori dei locali commerciali o tramite contrattazione a distanza, avrà diritto di recedere senza alcuna penale dal contratto, inviando, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione degli articoli acquistati, apposita comunicazione, mediante lettera inviata per posta, a TALITHA s.r.l.s., via U. Foscolo 21/A – 57025 Piombino (LI) o per posta elettronica all’indirizzo info@www.oxalika.com con oggetto “RECESSO”. La lettera di recesso, recante l’indicazione “Con la presente notifico il recesso dal contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni …”, dovrà altresì contenere le seguenti informazioni: numero ordine di TALITHA, dati anagrafici del cliente (comprensivi del codice fiscale), numero telefono e/o indirizzo mail del cliente, data.
In caso di esercizio della facoltà di recesso, i prodotti acquistati andranno restituiti a TALITHA, integri ed adeguatamente imballati, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dall’invio della predetta comunicazione, a spese del cliente, al seguente indirizzo: TALITHA srls – Via U. Foscolo 21/A 57025 Piombino (LI). A fronte dell’esercizio del diritto di recesso, TALITHA restituirà prontamente al cliente il corrispettivo eventualmente ricevuto.

18. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

La Garanzia Legale di Conformità (o Garanzia Legale) è prevista dal Codice del Consumo agli artt.128-135 e stabilisce la responsabilità del venditore per i difetti di conformità dei beni venduti attraverso i propri canali di vendita. La Garanzia Legale di cui al Codice del Consumo è riservata ai clienti consumatori. Sono coperti dalla Garanzia Legale tutti i prodotti che presentino un difetto di conformità esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto. Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto stesso.

19. MODELLO DI ORGANIZZAZIONE AI SENSI DEL D. LGS. n. 231/2001.

Il cliente dichiara di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa della persona giuridica e, in particolare, del disposto del D. Lgs. 8 giugno 2001, n. 231. A tale riguardo, il cliente dichiara di improntare i propri comportamenti ai principi di trasparenza e correttezza, nella più stretta osservanza delle disposizioni di legge.

20. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

TALITHA procede al trattamento dei dati personali dei propri clienti in conformità alle disposizioni di legge, secondo le modalità e per le finalità specificate nella “informativa sulla Privacy”.

21. FORO COMPETENTE

Il Foro di Livorno sarà competente, in via esclusiva, per qualunque controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita e dai relativi contratti di fornitura dei prodotti. Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore, eventuali controversie derivanti dalle presenti condizioni generali saranno devolute alla competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate ai sensi della legge italiana.